ID:
321-12
Storing:
Accu |
Registratie datum:
17-11-2020
Naam:

Gerrit Katsma |

Email:

g.katsma@gmail.com

Telefoonnummer:

06-27017106

Adres:

Weerelaan 173, 1705 EV Heerhugowaard

Bestelnummer:

[Bestelling #29326] (juni 25, 2019)

Onderdeel:

Probleem:
Beste Gerrit,

Je hebt het comfort pakket. Deze accu kan ongeveer 600 keer opgeladen worden. Zie het overzicht van de accu's : https://www.e-fietsspecialist.nl/pakketten/

Normaal gesproken gaat de accu niet in een keer kapot, maar wordt de capaciteit langzaam minder. Bij 600 keer lader begin je dit te voelen in de capaciteit.

Dat de accu helemaal uitvalt, betekent dat er een slechte cell is. Dat valt binnen de garantie. Je hebt 2 jaar garantie op je accu
Je mag de accu naar ons opsturen samen met het ingevulde retourformulier: https://retour.e-fietsspecialist.be/

Met vriendelijke groet,
Evelien Verbunt

E-fietsspecialist
0031 / (0)77-4003589
www.e-fietsspecialist.nl